Politika privatnosti

Važi od 10. oktobra 2026. godine. Sastavni je deo Opštih uslova korišćenja.

1. Rukovalac

Rukovalac podacima o ličnosti je 365 LAB DOO Beograd-Čukarica, Stevana Filipovića 100G, 11030 Beograd, PIB 107699456, MB 20854766 („Društvo“, „mi“). Za sva pitanja o podacima: hello@365activation.com.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, po načelima zakonitosti, ograničenja svrhe, minimizacije i bezbednosti.

2. Koje podatke prikupljamo

• Brif i kontakt: ime i prezime, naziv firme, mejl, telefon (nije obavezan), opis kampanje i materijal koji pošaljete (dizajn, fajlovi, link).
• Podaci za predračun: naziv firme, adresa, država, PIB i matični broj.
• Plaćanje: status uplate i podaci o uspešnosti transakcije. Podatke o platnoj kartici ne vidimo i ne čuvamo — obrađuje ih procesor plaćanja (Banca Intesa ad Beograd).
• Kontrolna tabla: mejl za prijavu linkom i vreme prijave.
• Tehnički podaci: tip uređaja i pregledača i zapisi o greškama, radi rada i bezbednosti Sajta.

Ne prikupljamo posebne vrste podataka o ličnosti niti podatke maloletnih lica.

3. Podaci iz aplikacija kampanje

Aplikacije koje pravimo mogu, ako to Klijent naruči, prikupljati kontakte igrača — isključivo uz njihovu izričitu saglasnost u aplikaciji. Za te podatke rukovalac je Klijent (organizator kampanje), a Društvo ih obrađuje kao obrađivač, samo po nalogu Klijenta i samo za trajanje kampanje. Statistika igranja je anonimna (bez imena i mejla).

4. Svrha i pravni osnov

• izrada ponude, predračuna i izvršenje ugovora — izvršenje ugovora;
• vođenje knjiga, izdavanje računa i poreske obaveze — zakonska obaveza;
• odgovori na upite, podrška, bezbednost i sprečavanje zloupotrebe Sajta — legitimni interes;
• obaveštenja o novostima — samo uz vašu saglasnost, koju možete povući u svakom trenutku.

5. Kome podatke dostavljamo

Podatke ne prodajemo. Dostupni su samo zaposlenima kojima su potrebni za posao i pružaocima usluga koje angažujemo, u meri potrebnoj za njihov rad: hosting i baza podataka (Google Firebase / Google Cloud, region EU), slanje mejla (MXroute), procesor plaćanja (Banca Intesa), knjigovodstvo, i državnim organima kada to zakon nalaže. Prenos van Srbije vrši se samo u države sa primerenim nivoom zaštite ili uz odgovarajuće mere zaštite u skladu sa zakonom.

6. Koliko dugo čuvamo

• brif i materijal bez prihvaćene ponude — do 12 meseci;
• podaci iz ugovora, predračuna i računa — koliko propisi o računovodstvu i porezima nalažu (najmanje 10 godina za knjigovodstvene isprave);
• kontakti igrača iz aplikacija — do kraja kampanje i izvoza za Klijenta, najkasnije 90 dana posle isteka linka;
• tehnički zapisi o greškama — 90 dana.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, dopunu i brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo da povučete saglasnost. Zahtev šaljete na hello@365activation.com, a odgovaramo u roku od 30 dana. Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

8. Bezbednost i povreda podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite: šifrovanu vezu (HTTPS), ograničen pristup bazi po pravilima, prijavu bez lozinki preko jednokratnog linka. U slučaju povrede podataka koja može da ugrozi vaša prava, obavestićemo Poverenika u roku od 72 sata i vas bez nepotrebnog odlaganja.

9. Kolačići i lokalno skladište

Sajt ne koristi kolačiće za oglašavanje niti analitiku trećih strana. Koristimo samo neophodno lokalno skladište pregledača: da se ne izgubi brif koji ste počeli da pišete, da ostanete prijavljeni na kontrolnu tablu i da se zapamti mejl za prijavu. Fontovi se učitavaju sa Google Fonts. Ove podatke možete obrisati u podešavanjima pregledača; tada će se brif u pripremi i prijava izgubiti.

10. Izmene

Politiku možemo menjati; nova verzija važi od objave na ovoj stranici, uz datum na vrhu.